В Волгоградской области простую электронную подпись используют 84% получателей посылок 

Более миллиона жителей Волгоградской получают посылки на почте без паспорта и заполнения бумаг — с помощью простой электронной подписи (ПЭП). В 2023 г. в почтовых отделениях региона таким образом операторы вручили 84% посылок.

Почта России находится в стадии активной цифровой трансформации. За последние годы компания оцифровала большинство традиционных сервисов. Многие услуги можно получить в мобильном приложении. Ежемесячно им пользуются более 80 000 жителей Волгоградской области, а в декабре 2023 г. приложением воспользовались 99 000 человек. С помощью сервиса чаще всего клиенты отслеживают свои посылки, уточняют часы наименьшей загруженности почтового отделения, а также заранее оформляют посылки к отправке и оплачивают их. 

С помощью мобильного приложения и личного кабинета на сайте Почты России жители региона отправили в 2023 г. более 200 000 предоплаченных и предоформленных посылок — порядка 18 000 таких посылок они отправляют ежемесячно. Сервис значительно упрощает отправку посылок, а также сокращает время обслуживания в почтовых отделениях. Клиент заранее самостоятельно оформляет всё в приложении или на сайте, а затем без очереди передаёт оператору посылку в почтовом отделении. 

 

Справочно

АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 54 млн километров.

Ежегодно Почта России принимает около 1,3 млрд бумажных писем и обрабатывает около 240 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2022 г. Почта доставила 238 млн электронных заказных писем. Почта России обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется более 400 млн экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объём транзакций, которые проходят через Почту России, составляет около 2,6 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).

В Волгоградской области 913 почтовых отделений, из них большая часть в сельской местности, магистральный сортировочный центр, автоколонна. В регионе проходит более 250 автомобильных почтовых маршрутов общей протяжённостью более 36 000 км.

Чтобы всегда быть в курсе наших новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Почты https://t.me/napochte