На день рождения подруга подарила сертификат с суммой в 1500 рублей на косметику. В магазине (он дорогой) я ничего выбрать не смогла. Хотела вернуть сертификат и получить деньги, но мне отказали…
— Подарочный сертификат предоставляет потребителю возможность в пределах срока его действия приобрести товары на определенную сумму без оплаты. В соответствии с правовой позицией, сформулированной в определении Верховного Суда РФ от 13.10.2015 № 57-КГ15-7, пока товар еще не передан покупателю, продавец является его собственником, следовательно, договор купли-продажи еще не заключен. Поскольку Гражданским кодексом РФ установлено, что граждане свободны в заключении договора, вы имеете право отказаться от заключения договора купли-продажи до передачи вам товара, а также попросить продавца вернуть оплаченные средства. Однако следует иметь в виду, что сроки, цена и другие условия реализации подарочных сертификатов определяются организацией-продавцом в Правилах оборота подарочных сертификатов (правда, не во всех магазинах они есть). И в случае доведения до покупателя в момент покупки информации о том, что подарочный сертификат возврату и обмену не подлежит, получить деньги за неиспользованный подарочный сертификат не получится, — поясняет главный специалист правового отдела администрации города Марина Никитина. — Таким образом, рекомендую, прежде, чем покупать сертификат или подарочную карту, уточнить, каковы правила её возврата в данном магазине в случае, если желаемый подарок не найдется.
Отправить ответ