Купил жене в подарок духи, а они ей не понравились. Духи дорогие, можно вернуть или обменять?
— Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, на парфюмерно-косметические изделия не распространяется, — ответили специалисты Центра гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области. — Вернуть такой товар в магазин можно только в случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре. В случае обнаружения недостатков потребитель вправе: потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели или артикула) или такой же товар другой марки с соответствующим перерасчётом цены; потребовать соразмерного уменьшения цены приобретенного товара; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Отправить ответ