О своей работе в нынешних непростых условиях рассказывает фармацевт аптеки «Экономфарм» Наталья Коновалова
Когда люди чувствуют недомогание, они первым делом бегут в аптеки. Там их встречают фармацевты. Именно они напрямую сталкиваются с больными людьми. Причем и с теми, кто уже может быть зараженным, но еще не знает об этом. Фармацевты сегодня, по сути, как и медики, на переднем крае борьбы с коронавирусной заразой.
…В среднем в день обслуживаю 300-400 человек. Работаем и по доставке лекарств на дом пожилым людям (тел. 8-904-779-45-59).
Особого спроса на лекарства от ОРВИ не наблюдаю. Пик заболеваемости был перед Новым годом. Сегодня популярны средства самозащиты: антисептики, перчатки, конечно, все спрашивают маски.
Кто бы мог тогда подумать, что медицинских масок не будет на складах, что они станут таким дефицитом. Но наши люди находчивые: и сами маски шьют, и цветными платками, шарфами, даже полотенцами обматываются – защищают лицо. «Молодцы, нарядились», — улыбаюсь знакомым покупателям.
Расстояние между покупателями… Замечания, чтобы посетители отошли подальше друг от друга, приходится делать редко. В основном люди к мерам профилактики относятся ответственно, соблюдают дистанцию.
Часто спрашивают про симптомы коронавирусной инфекции. Хотя об этом и пишут много, и говорят по телевизору, но люди словно ищут подтверждения этих фактов в аптеке.
Мы для многих по-прежнему как доктора. «Посоветуйте, как лечить…» — просят. Советуем сходить на приём к врачу. Фармацевт не вправе делать назначения, он не может поставить диагноз «на глазок». Однажды пришла женщина с маленькой девочкой, у ребёнка сыпь, просит посоветовать мазь, чем-то уже мазали — не помогает. «Вам надо сдать анализы», — говорю. Они прошли потом обследование в Волгограде, узнали о заболевании, которое могли серьёзно запустить. Приходили благодарили.
За ситуацию в стране и в мире, конечно, переживаю. У меня дочь в Подмосковье живёт и работает, созваниваемся каждый день, узнаю, как там обстановка. Очень надеюсь, что скоро всё наладится.
Фармацевты — военнообязанные. У нас есть военные билеты. Надеюсь, они никогда не пригодятся.
Люблю свою работу за то, что она позволяет всё время узнавать новое, препараты меняются, изучаем лекарственные формулы. Мне нравится общаться с людьми, среди них немало одиноких, которым очень не хватает внимания, отчаявшихся, которых стараюсь поддержать: «Всё будет хорошо!».
Курьёзные случаи? Постоянно. Например (когда ещё в очереди стояли кучнее), одна женщина хвалила знакомой шампунь, который очень укрепляет волосы. Пока дошла её очередь, шампунь разобрали.
Моя защита сегодня – всегда с собой антисептик для рук. Пью витамины, стараюсь, чтобы дома всегда были фрукты. Но не надо забывать о том, что на иммунитет очень влияет настроение. Весь негатив мне помогают снимать родные. Прихожу домой — всех обняла, и полна сил. Люблю копаться на огороде, в саду, это тоже доставляет радость. В прошлом году омолодила сад, любуюсь на новые фруктовые деревца.
Не представляю свой день без чашечки кофе утром. Это моя слабость. И очень люблю сладкое.
Сегодня я по совместительству и учитель. Сын школьник, сейчас он на дистанционном обучении, надо и объяснить, и проверить. Ничего, справимся, всё будет хорошо!
Лариса Косьян.
Отправить ответ