Социальный работник Ирина Жарова — о том, чему её научила профессия
Кто такой соцработник, я узнала от знакомой 12 лет назад. Была вакансия в Центре социального обслуживания населения, и я пошла на собеседование. Специальность у меня до этого была штукатур-маляр, но вот так, совсем случайно, я нашла своё дело в социальной сфере. И оно мне очень по душе.
Первый опыт. Очень переживала, как отнесутся ко мне незнакомые пожилые люди, станут ли доверять. Одно испытание было нешуточное – бабушка обвинила меня в колдовстве, якобы я подкладываю ей какие-то фотокарточки… Но оказалось, что она была нездорова, у неё бывали разные видения. Я впервые с таким столкнулась, мне стало очень жалко этого человека. Кто знает, какими мы будем в старости?
Сначала получателей услуг у меня было 7, сегодня – 17. Из них 15 бабушек и 2 дедушки. Дедушки зовут меня исключительно Ириной Николаевной. Один встречает вопросом: «Какие новости в городе?». И я стараюсь поделиться тем, что знаю, что видела. Он никуда не ходит, но много читает. Другой дедушка увлекается скандинавской ходьбой. Люди очень интересные, хоть книгу о каждом пиши. Бабушки тоже интересные. Многие удивляют меня своим позитивом и даже юмором, несмотря на серьёзные проблемы со здоровьем и какие-то неприятности. Все душевные, хорошие, общительные. В основном рассказывают о своих детях, которые живут далеко, по которым скучают. Радуются: «Сегодня сын(дочка) звонил(а)».
Звоните чаще, общайтесь со своими пожилыми родителями, им это так необходимо!
В тёплое время года езжу на велосипеде. Мои бабушки и дедушки живут в разных микрорайонах города – и в Газоразведке, и в ЗКО, и в районе рынка. От Газоразведки до церкви меня обычно провожает свора собак. Нет, никогда не трогают, просто сопровождают. Некоторые бабушки, завидев собак, знают: «Ирочка идёт».
Работа научила многому — терпению, сочувствию, умению слушать. А ещё – разбираться в продуктах, находить компромисс цены и качества. Я узнала, что есть отдельные продукты для больных сахарным диабетом: и сладости, и рис специальный. Кто что предпочитает, записываю в специальный блокнотик. Я научилась кормить немощного человека с ложечки. И вы знаете, какое каждый раз испытываю удовлетворение – ура! получилось — покушали!
Самый распространённый набор услуг – принести продукты, лекарства, взять рецепт у врача, сделать влажную уборку, оплатить коммунальные услуги и вынести мусор. Лежачим, конечно, требуется больше заботы. На курсах повышения квалификации я получила бесценные навыки – как правильно перевернуть человека, сменить памперс, по профилактике пролежней.
Каждый вечер мы с мужем и дочкой собираемся за ужином и делимся впечатлениями дня. Я очень ценю эти моменты. Дорожу доверительными отношениями с дочкой-подростком. Нужно уметь слушать своих родных. Во многом этому научила меня моя профессия.
Лариса Косьян.
Под снимком:
Сотрудник автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения «ДоброДеятель» Ирина Жарова спешит к своим подопечным.
Отправить ответ