В ноябре 2018 года в г. Волгограде я купила в магазине бытовой техники смартфон. Дома в документах прочитала, что дата производства смартфона – март 2017 года, срок гарантии — 1 год. Спустя два месяца после покупки смартфон вышел из строя. Продавец отказался принять товар для гарантийного ремонта, указав, что срок гарантии истек. Я считаю, что он не прав. Могу ли обратиться в суд по месту жительства или снова надо ехать в Волгоград?
— Гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи (п.1 ст.471 Гражданского кодекса РФ). Соответственно, продавец незаконно отказал вам в гарантийном обслуживании товара, поскольку с момента покупки смартфона гарантийный срок не истек, — ответили в прокуратуре. — Что касается иска о защите ваших прав как потребителя, он может быть предъявлен в суд по выбору истца по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора (ч.2 ст.17 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, иск вами может быть предъявлен по месту жительства.
Отправить ответ