Во многих магазинах не дают сдачу мелочью – по 10, 20, 50 копеек. Говорят, что нет. Я за один день 8 рублей так «подарила» продавцам…
– Подобные действия считаются обманом потребителя и наказываются штрафом: для должностных лиц – до 30 тыс. рублей, для юридических – до 50 тыс. рублей, – прокомментировали в Роспотребнадзоре. – Если вам не дали сдачу, обратитесь с претензией к руководству магазина – практика показывает, что торговые работники стараются избегать конфликтов с потребителями и идут им навстречу. Претензию лучше подавать в письменном виде. Если должной реакции не последует – обращайтесь в наш отдел (ул. К. Маркса, 25, тел. для справок 2-44-38). На основании вашего заявления будет проведена проверка.
Отправить ответ