Можно обменять одеяло, если оно не подошло? Вчера купили бамбуковое одеяло (140 см х 205 см), дома оказалось, что для нашего дивана оно маленькое. К тому же продавец сказала, что оно облегчённое, но теплое, поэтому зимой не будет холодно. А оно оказалось тонкое. Так как в магазине мне упаковку не открывали, я не могла определить, какое это одеяло. Чек имеется. Упаковка-чехол на молнии…
— В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, — отвечает главный специалист правового отдела администрации города Марина Никитина. — Обмен проводится в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
К перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018), одеяло не отнесено. Таким образом, вы имеете право на обмен вашего одеяла на подходящее, в случае отсутствия такового вам должны в течение трех дней возвратить деньги.
Кроме того, чтобы исключить лишние хлопоты, рекомендую осматривать товар при покупке, знакомиться с его потребительскими свойствами. Продавец обязан открыть упаковку и показать товар, чтобы вы убедились в его размерах, расцветке, отсутствии недостатков.