За что пеня?

В октябрьской квитанции за свет появилась пеня. Но я вроде оплачиваю счета вовремя…

– «Волгоградэнергосбыт» начал кампанию по начислению пени за несвоевременную и неполную оплату электроэнергии, – пояснили в местном абонентском отделе. – Пеня начислена за период с 1 января 2015 года по настоящее время. Узнать, когда именно вами была допущена просрочка, можно в нашем отделе (ул. Московская, 8).

От редакции. Напомним, с 2016 года пеня начисляется с 31-го дня просрочки. В 2015 году действовал старый порядок: штрафные санкции применялись с 1 дня просрочки. Добавим, согласно ЖК, оплачивать квитанции необходимо до 10 числа месяца, следующего за истекшим.