В регионе продолжается системная работа, направленная на повышение профессионального уровня волгоградских экскурсоводов, и как следствие, повышение качества приёма и обслуживания туристов в Волгоградской области.
Так, в рамках очередного мастер-класса для экскурсоводов, организованного региональным Агентством развития туризма и социокультурных проектов, состоялась экскурсия в волгоградский «Музей мер и весов», который располагает уникальной коллекцией раритетных экспонатов. Участники экскурсии узнали о существовании разнообразных видов весов, познакомились с редкими экспонатами XII – XIV веков, и отметили, что посещение музея, несомненно, будет интересно волгоградцам и гостям города, тем более, что музейная коллекция не имеет аналогов в России.
Стоит отметить, что проект «Мастер-классы для экскурсоводов», реализуется в нашем регионе с 2016 года. К настоящему времени уже состоялось 15 мастер-классов, площадками для которых стали Туристско-информационный центр Волгоградской области, ФГБУК «Государственный историко-мемориальный музей-заповедник «Сталинградская битва», Мемориальный комплекс «Героям Сталинградской битвы» на Мамаевом кургане, Государственный архив Волгоградской области, учебные заведения, исторический центр города-героя.
Помимо этого, в регионе успешно реализуется проект по аттестации экскурсоводов, который гарантирует достойный уровень приема туристов во время событий мирового масштаба – 75-летия Победы в Сталинградской битве и Чемпионата мира по футболу 2018 – и положительно влияет на имидж туристической отрасли региона. В 2017 году процедуру аттестации прошли 88 экскурсоводов и гидов-переводчиков, в следующем году проект будет продолжен.